Saúde e acolhimento / IMAMA
Escutar melhor.
Acompanhar mais de perto.
A Basicx está desenvolvendo com o IMAMA uma plataforma para organizar as informações relatadas pelas pacientes, apoiar o acolhimento e orientar a comunicação ao longo do acompanhamento.
Próxima etapa: validação da plataforma pelo instituto para seguir com a implantação.
O contexto
A história de cada paciente
vai além do formulário.
Entender como a paciente está e o que pode dificultar seu acompanhamento exige uma escuta organizada. Necessidades emocionais, sociais e práticas precisam chegar à equipe com contexto.
O time do IMAMA reuniu o material que orienta a construção dos formulários. Essa base dará direção à coleta de informações e poderá subsidiar estudos do instituto.
O que estamos construindo
Da resposta da paciente
ao contexto para a equipe.
Coleta
A paciente relata.
Formulários estruturados reúnem informações sobre suas necessidades e sua experiência de acompanhamento.
Contexto
A equipe compreende.
As respostas são organizadas para apoiar a leitura da equipe e a identificação de demandas de acolhimento.
Acompanhamento
O instituto se aproxima.
O contexto ajuda a explicar os serviços de apoio disponíveis e a planejar os próximos contatos com a paciente.
Fluxo previsto no projeto. A avaliação e os encaminhamentos permanecem com a equipe responsável.
Construção com a equipe
Referências para a coleta.
Critérios do instituto.
O desenho dos formulários considera referências internacionais de avaliação de sofrimento emocional. Instrumentos, critérios de atenção e encaminhamentos serão validados pela equipe responsável.
O objetivo é também construir uma base de informações que possa subsidiar estudos do instituto, conforme os protocolos e responsabilidades definidos para cada uso.
Conheça o IMAMA (abre em nova aba) ↗Converse com a Basicx
Qual conhecimento
orienta sua operação?
Vamos entender o trabalho da sua equipe e construir a solução a partir dele.
Converse sobre seu contexto